L'installation défectueuse se trouvait hors d'atteinte du bras robotisé Canadarm2. Il fallait donc confier la réparation à des êtres humains, en l'occurrence les femmes Jessica Meir et Christina Koch. Il s'agissait de la quatrième sortie dans l'espace pour Koch, de la première pour Meir, et de la toute première sortie dans l'espace exclusivement féminine. La première femme à avoir effectué une sortie extravéhiculaire était Svetlana Savitskaya en 1984, et la première femme dans l'espace Valentina Terechkova en 1963. Koch (bandes rouges) et Meir ont travaillé pendant plus de 7 heures sur la poutrelle P6 pour remplacer avec succès l'unité de charge défectueuse.